Как для развития мышц требуются постоянные упражнения,
так и для развития бизнеса
необходимо постоянно совершенствовать свои навыки.
Ваша корзина пуста

Семинар: телефонные переговоры

Чтобы оплатить вебинар добавьте его в корзину

 

Телефонный звонок – самый популярный канал продаж. И, пожалуй, единственный способ для первого контакта с клиентом. В телефонном звонке – ваша задача сразу заинтересовать клиента и подвести к нужной вам цели: второму звонку, встрече, продаже – ведь именно так складывается впечатление клиента о компании.

Основная сложность телефонных продаж, с которой нередко сталкиваются менеджеры  – это отсутствие зрительного контакта. Как научиться распознавать реакцию и грамотно работать с ней, не видя собеседника, как направить разговор в нужное русло и получить лояльного клиента – обо всем этом Вы узнаете на тренинге «Телефонные продажи фитнес услуг»

Программа «Эффективные продажи по телефону» развивает не только умение выстраивать беседу, но и вести деловую переписку с клиентом. В целом этот тренинг направлен на освоение и совершенствование навыков продаж с помощью  инструментов телемаркетинга, которые позволят продавцам наиболее результативно общаться с клиентами по телефону.

На тренинге Вы узнаете:

  • Как увеличить  эффективности звонков и разговоров с клиентами
  • Узнаете, как по нескольким наводящим вопросам выявить потребности клиента
  • Научитесь «подстраиваться» по клиента
  • Поймёте, что такое качественное обслуживание клиентов и способность действовать исходя из этого критерия начиная с телефонного звонка 
  • Научитесь компенсировать отсутствие визуального контакта различными речевыми приемами, чтобы у клиента сложилось впечатления живого общения
  • Обретёте уверенность в процессе телефонных продаж
  • А также научитесь составлять скрипты телефонных переговоров

Также вас может заинтересовать